Política de reemborsament

ENVIAMENTS

• Zones d'enviament:
  Realitzem enviaments a tota la Península i les Illes Balears. De moment, no realitzem enviaments a les Illes Canàries, Ceuta ni Melilla per poder garantir les millors tarifes i terminis de lliurament.
• Despeses d'enviament: Enviament estàndard: 4,90 €.
• Terminis de lliurament:
  Les comandes solen trigar entre 3 i 5 dies laborables. Tingues en compte que MyBloomi és un projecte real i familiar, i encara que preparem tot amb molta cura, en períodes d’alta demanda els terminis poden variar lleugerament.

DEVOLUCIONS (DRET DE DESISTIMENT)

D’acord amb la legislació espanyola i europea, tens dret a desistir de la teva compra en un termini de 14 dies naturals sense necessitat de justificació.

Condicions:
El producte ha d’estar en perfecte estat, sense haver estat utilitzat i amb el seu embalatge original.

Procediment:
Per sol·licitar una devolució, envia’ns un correu electrònic a Laura@mybloomi.es indicant el teu número de comanda. Et facilitarem l’adreça de devolució i els passos a seguir.

Costos de devolució:
El cost directe de la devolució anirà a càrrec del client, excepte en casos de producte defectuós o error per part de MyBloomi.

Recomanem fer l’enviament amb número de seguiment o comprovant d’enviament, ja que MyBloomi no es fa responsable de paquets perduts durant la devolució.

Reemborsament:
Un cop rebut el producte i comprovat que compleix les condicions anteriors, realitzarem el reemborsament de l’import corresponent en un termini màxim de 14 dies mitjançant el mateix mètode de pagament utilitzat en la compra.