Política de reembolso

ENVÍOS

• Zonas de envío: Realizamos envíos a toda la España peninsular y Baleares. Por el momento, no realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla para poder garantizar las mejores tarifas y tiempos de entrega.
• Gastos de envío: * Envío estándar: 4,90€.
• Plazos de entrega: Los pedidos suelen tardar entre 3-5 días laborables. Ten en cuenta que MyBloomi es un proyecto real y familiar, y aunque preparamos todo con mimo, en periodos de mucha demanda los tiempos pueden variar ligeramente.

DEVOLUCIONES (DERECHO DE DESISTIMIENTO)

De acuerdo con la legislación española y europea, tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Condiciones:
El producto debe estar en perfecto estado, sin haber sido utilizado y en su embalaje original.

Procedimiento:
Para solicitar una devolución, envíanos un email a Laura@mybloomi.es indicando tu número de pedido. Te facilitaremos la dirección de devolución y los pasos a seguir.

Costes de devolución:
El coste directo de la devolución correrá a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error por parte de MyBloomi.

Recomendamos realizar el envío con número de seguimiento o comprobante de envío, ya que MyBloomi no se hace responsable de paquetes perdidos durante la devolución.

Reembolso:
Una vez recibido el producto y comprobado que cumple las condiciones anteriores, realizaremos el reembolso del importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.